弊社は、創業45年を迎えたフォーマル専門のアパレルメーカーです。縫製業を経て、“お客様とともにものづくり”をモットーにこだわりのお受験スーツやお受験バッグ・お受験スリッパなどをご提供させて頂いております。すべてのお客様に喜ばれ、ご満足していただく商品を目指し、品質の向上と技術の向上をひたむきに追求してきました。さらに弊社は、アパレルの企画・生産から販売に至るまでの一貫生産体制を構築してきました。商品企画からデザイン、最適な生地探し、上質な着心地を実現するパターン起こし、丁寧な裁断と高い技術を持つ縫製、商品のの検品・プレス作業を全て自社で行っています。そのため、よりお客様目線でのサービスとお客様の「欲しい」を形にしてきました。長年の実績によって培われた、高い「縫製技術」を持ちながら、幅広いジャンルに「対応」しており、お客様に“満足頂ける商品”を安心価格でご提供しております。
ネット通販という形でお受験に特化している弊社こだわりのオリジナルの商品をご紹介し、より多くのお受験のお母様にご満足して頂くため、より品質の良いものをより低価格でご提供しています。私たちは、便利で安心できるサービスとこだわり抜いた商品を通じ、お受験ママのお気持ちに一番近い存在を目指します。そのためにも、お客様の声に耳を傾け、至らぬ点を改善するだけではなく、お客さまの期待を超える新たなサービスを追求していきます。
エスコミュールでは、日々お客様から寄せられる商品レビューやお電話、お手紙などの“声”を大切にしております!寄せられたお客様の生の声は、速やかに担当部署に伝達され、頂いたご要望を品質の改善とサービスの向上に繋げています。「安心と信頼」を確保する取り組みの一つとして、毎日行うミーティングでスタッフ全員がお客さまのご意見・ご感想を共有し合い、信頼関係の向上にも役立てられるよう情報共有を進めています。
お客様の声より生まれたサービスの1つとして、開始以来、スーツをご購入のお客様に大変人気な試着サービスがございます。ネットでの購入に不安を抱えている方、サイズで迷っている方に、ご自宅で迷っている2着を実際に手に取り、ご試着できる画期的なサービスです。また、エスコミュールでは365日、土日祝祭日も休まず発送致しております。しかし、急に商品が必要になった!何時までに届けて欲しい!というお客様からのご要望により、“お急ぎ便”サービスをご提供しています。このサービスは、最短でご注文の翌日に商品がご自宅に到着します。地域によって異なりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。その他にもフォーマル専門店の弊社ならではのサービス。袖丈・着丈・裾上げ“補正サービス”がございます。大手メーカーでは通常の高額な補正代金が掛かるのに比べ、エスコミュールは、1,000円~とお客様に寄り添ったリーズナブルな価格でご提供しております。気に入ったスーツを自分サイズで着用しませんか?そんな時は、エスコミュールだからできる便利な“補正サービス”をご利用ください。大切な日にぴったりサイズで良質な着心地を。

他店に負けないエスコミュールを是非ごゆっくりとご覧下さいませ。 エスコミュールでは、今後も、商品・サービスを通じて
沢山のお客様へ感謝の気持ちをお届けして参ります。今後とも、エスコミュールを宜しくお願い致します。
エスコミュール スタッフ一同